网购贵宾犬 寄来一只土狗
卖狗网店承诺在20日前退款,但昨日仍没退款
国庆期间,为给女友一份惊喜,成都市民唐华在淘宝网上买了一只贵宾犬,可出现在他面前的却是一只土狗。于是,他及时将土狗退了回去,但直到昨天,他都没有收到退款。
给女友惊喜网上订购贵宾犬
唐华与女友在花牌坊街开了一家美容店。知道女友喜欢狗,10月3日,唐华在淘宝网订购了一只贵宾犬。
在上海一家专门卖狗的网店里,他看中一只标价400元的贵宾犬。逛了几家网店后,他知道这个标价并不高,便跟一名自称为刘小姐的业务员在网上谈好,定下这只狗。
“当初对方承诺,400块钱包邮,可以送货上门。”当天上午11点他专门跑到银行按照对方的指定账号打过去400元钱,对方承诺,钱一到账就发货,下午4点就可以收到狗。
赶车到机场收到一只土狗
直到晚上7点,唐华并未在家门口收到贵宾犬。致电刘小姐,对方告知需要另付150元邮费。
尽管此时唐华已对商家起了疑心,但想到400元钱已经寄过去,为了早点收到狗哄女友开心,唐华不得不又去自动存款机打了200元过去。
第二天一早,唐华收到机场短信,通知他上午去空港货运站领宠物狗。
当他费尽周折,坐着大巴到达机场,又打车到空港货运站,工作人员递给他的却是一只装在笼子里的土狗。
负责提货的工作人员还跟他开玩笑,“小伙子,你大老远从上海买来一只中华田园犬哦?”
唐华一边压抑愤怒一边联系刘小姐,对方回应会进行调查,但要让他把狗寄回来再安排,情况属实将返还600元钱。唐华又花了170元钱,将狗寄回去。
卖家回应:老板回来就退款
国庆至今,刘小姐一直回复唐华,等老板回来会给唐华退钱。还跟他承诺,每个月20号是结账的日子,最晚会在20日之前退钱,但直到21日,唐华都没有收到退款。
昨日下午,记者电话联系上海这家网店的业务员刘小姐。她回应,唐华的遭遇属实,但每天交易量很大,具体的过程和细节她已经记不清楚。同时,她再次承诺,老板还在休假,等老板一回来,就可以给唐华退款。
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