积极心理学邬老师访谈：如何做好孩子挫折教育

查字典武汉奥数网10月29日：之所以本期的访谈选了挫折教育这个主题，是因为我们看到雪地上经常有家长会反应，孩子不够自信，被老师批评后边的有些消极，或者跟其他小朋友相处有些内向不爱说话等问题，为此我们专门请到了积极心理学专家邬老师做客雪地访谈来与大家线上交流如何让孩子变的更乐观、积极、阳光。

嘉宾@积极心理学邬老师介绍：邬志强：一迪际管理咨询有限公司首席顾问，儿童及青少年教育心理咨询专家，积极心理学专家。

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bright2012 提问

孩子在学校学习很好，也很遵守纪律，无论是课堂、课下、和小朋友玩耍，都很自律。但受了一点批评（例如老师批评没有带东西的）就会很难过，记很长时间，有时我觉得都是小事，在他看来也很在意。老说，不喜欢上学。如何让孩子更为轻松的面对学校生活？请老师指点

邬老师 回答

1、很乖、很自律的孩子大家都喜欢，但如果过头了就会心重、敏感，往往跟小时候父母的限制或忽视有关，因信息太少，不能确定。

2、您会觉得挨批评是个小事，但对孩子来说就是个大事。从这件事上看，您对孩子的感受不太敏感。

3、花更多的时间倾听孩子的感受吧，让他觉得能被家长理解、关注和爱，对老师的批评就没那么敏感了。

安安宝贝 提问：10月24日 16:28

老师您好，孩子有时候犯了错误，我们也会批评教育，主要是我，但是感觉，效果并不像我期望的那样好，我是希望她能总结经验教训，而不是提不起精神，不开心，请问老师，怎么能正确的批评孩子，既不打击孩子，又能让她受到教育？

邬老师 回答

所有的批评，如果不是建立在良好的亲子关系基础上，都是无效的。如何建立良好的亲子关系呢？

1、接纳孩子的任何表现。

2、倾听孩子的感受以及对事情的客观描述。

3、多夸孩子的优点，多鼓励，少批评。

4、多花时间跟孩子一起玩或做点什么。

5、做个民主的家长而非专制的家长：尊重孩子，多跟孩子商量而非命令。试试看？

快乐小妞 提问：10月24日 16:30

邬老师，孩子在中队委非正常的落选了，原因就是有个同学用小恩小惠不但给自己拉选票，还阻止同学选我的孩子，和老师沟通后，还是没能改变选举结果，这样的人当上了中队委班级的风气会变成啥样？担心我的孩子会在这样的班级里近墨者黑，老师说，这可以算是挫择教育，您怎么看这件事？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:46

确实是个挫折事件，是个很好的价值观教育的机会：如果竞争手段合理，班长是有价值的；否则就是没有价值的。总之，这是一个教育孩子成为什么样的人的机会。当然，您的情绪也很重要：如果很生气，孩子就会很在意；平等处之，孩子也就不在意了。看到生活中还有许多很多重要的东西，就不会太悲观。

阿弥善 提问：10月24日 16:49

家里抑郁遗传，孩子情绪表现不稳定，有时低落，高涨的时候很少。成绩很好，但不自信。内向，不爱表现。12岁女孩，如何引导呢？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:38

如果确定是抑郁，还是建议找专业人士咨询。另外的建议是：少批评，多表扬。可以练习每天写感恩日记，记下一天美好的东西，将抑郁焦虑这些负面情绪转化为正能量。还有，多运动！多做户外运动！多晒太阳！知道为什么北欧人得抑郁症的多吗？缺太阳。

阿弥善 提问：10月24日 16:53

同桌的小男孩经常抄她的作业，借她的学习用品不还，还经常抓她的头发，她觉得自己斗争了，可是没有起到作用。回到家了很生气，我要她告诉老师，她是死活不肯，家长应该如何引导她处理类似的情况？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:32

如果孩子反映的是事实，我觉得孩子此时很无助，很害怕。这时可能需要父母出面解决这个问题。可以带着孩子去老师那儿反映问题，跟老师商量解决方案。孩子得到了父母的支持，也学到了如何向老师反映情况，也许以后就可以自己做了。

欣赏幽默 提问：10月24日 15:49

昨天又因为地上有个片纸，被罚买香蕉，三大袋子。您说这样对吗？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:29

如果是法制（事先有约定），我同意；如果没有，就是人制，孩子无法确知何时、何种情况会受罚，这是断断使不得。

新鲜阳光13 提问：10月23日 17:51

一个巴掌拍不响！我们要做的不仅仅是对孩子教育，也要规范好老师的行为，有些老师的行为真的不敢恭维，长期生活在这样的环节下，再好的教育辅导也只会是浪费！

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:27

老师确实是个重要因素，我十分同意。所以，老师要能学习一些积极心理学的知识，对孩子的乐观性格培养乃至学习成绩的提高都有好处。不过，如果不能改变老师，我们就只能从自身做起，父母的影响力还是更大一些。而且，接纳一些不合理的批评、负面事件本身就是一个很好的学习。

大宝爸 提问：10月23日 19:17

请问老师，怎样从小就培养孩子的积极健康的心态呢？例如，乐观，豁达等

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:22

很大的问题，与您共享一些积极心理学的知识吧： 影响孩子的乐观或悲观的影响因素有哪几个？ 1） 基因：不可改变。 2） 父母的悲观或乐观：可以改变。（参考ABC法则） 3） 父母悲观或乐观的批评方式：可以改变。（ABC法则） 4） 孩子的征服或无助感的经历：可以改变。

安宁 提问：10月23日 19:21

我们孩子感觉有点胆小害羞，遇见陌生人总是怕怕的，请问老师有什么办法帮我们塑造一下孩子么

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:19

1、不管孩子做什么，多鼓励，少限制（除非危险的事）。 2、少给孩子一些陌生人或外部世界很可怕的信息，否则他会觉得陌生的就不安全。 3、父母自己做出榜样：多跟朋友交往，让孩子学习跟陌生人交往的经验。 4、跟胆子大、善交往的孩子做朋友，学习交往经验。 5、父母自己如果担心怕事，也会影响孩子。

我家小鱼儿2010 提问：10月23日 19:29

我就想问您访谈的问题，如何做好孩子的挫折教育？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:14

这是个很大的问题。赛林格曼的一个观点是：让孩子有安全感，他就会去探索而不怕失败。那么，父母如何帮助孩子提高征服感、克服无助感、挫折感呢？

1） 人和动物一样，在经历不可控制的情况时，就会有无助感，会放弃。

2） 在游戏、玩中可以激发孩子潜在的探索欲与控制力。

3） 如果孩子快乐且安全，他就会去探索；如果感觉不安全，就会退缩到安全而有限的经验中，但缺乏征服经验加强了恐惧感。

4） 成功的探索经验可以提高征服感，失败的经验也是探索的一部分，需要父母的鼓励与帮助，但不是代替。

天天开心 提问：10月23日 23:23

在学校儿子对老师的批评“有时非常乐观”--幼儿园大班时，他拼音 考了50多分还自己说比以前进步了，因为以前老师报分总说他是0分。“偶尔也伤心一会。但对我们家长的批评“非常敏感”，简直是“伤心欲绝 。他这样的情况，需要怎么纠正呢，他是没有开窍呢，还是太希望我和他爸爸对他密切关注？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:08

1、积极心理学的观点是：父母永远都要第一眼发现孩子的优点、进步，然后他才能听进去你的批评；如果一上来就批评，孩子不是自卑就是逆反。 2、通常的步骤是：1）接纳任何结果；2）发现孩子的优点与进步；3）倾听孩子的感受与观点；4）探讨或提出改进方案。

安土豆 提问：10月24日 09:59

孩子三年级了，做事磨蹭，作业都要在大人敦促下完成。怎么激发孩子的主观能动性，让孩子主动完成任务，老师有什么办法？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 17:01

1、孩子表现好时及时表扬，表现不好时以忽略为主，少批评多表扬。 2、如果孩子表现不好，也可以表达父母的感受：你这么闹我很难受！而不是直接批评。 3、在实在没办法的时候可以跟孩子谈条件：你如果不这样了会得到什么奖励，但这条最好少用，否则孩子会用这点控制家长。

蕾蕾妈 提问：10月24日 15:25

家长最关注的是孩子的健康，都希望自己的孩子能够快乐幸福地成长。但是，当孩子面对挫折时，却有时不知所措，缺乏冷静、客观的分析和处理方法，导致孩子的自尊心受挫，产生自卑。所以，希望老师能给我一些建议，谢谢！

积极心理学邬老师 回答：10月24日 16:56

1、容易产生自卑的孩子通常有这两种：一是经常挨批评，感觉自己没用，没价值总不能把事情做好，达不到父母的要求；二是不管表现如何总受到表扬，开始会觉得自己无所不能，后来跟同学一比，发现自己在很多方面都不如别人。

2、针对第一种人，父母要接纳孩子的表现不如意，也许有时并非表现不好，可能是父母要求过高；对第二种人，表扬、赞赏孩子要客观，就是针对每次的具体行为、表现表扬“你这次表现得真棒！”，而不能拔高到人格层面“你就是最棒的！”，“没人比得上你！”

97小牛仔 提问：10月24日 15:21

孩子初三，明年就要中考，最近情绪一直低落，可能是因为上次月考成绩不理想，本身孩子压力就大，我不知道该怎么劝孩子，请老师指教。

积极心理学邬老师 回答：10月24日 16:47

1、害怕失败的孩子，考试前的压力总是大的。 2、害怕失败的实质是害怕失去父母的爱：考试不好，父母就不爱我了。 3、如何减压：不管孩子考得如何，父母都要接纳孩子，让孩子没有失去爱的担心，不要责备或者失望。 4、可以平静地跟孩子分析考试失败的原因，争取下次不犯同样的错误。

石头爸 提问：10月24日 15:12

孩子刚上幼儿园，他是那种比较爱表现的孩子，学校里搞园庆，排小节目，有个小木偶剧，他特别想演里面的小狮子，可是老师没有选他，这几天他一直闷闷不乐的，一直说自己想演小狮子，因为他很喜欢狮子，请问邬老师，孩子现在这样子算不算是受到了挫折，我们要怎么开导孩子呢？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 16:41

1、对孩子来说，没有满足他的欲望确实是个小挫折。

2、与孩子共情：让孩子说出老师没让他演狮子的感受。不管多大的孩子，家长倾听他说出自己的感受永远是第一位的。

3、共情之后，再与孩子探讨老师为何做出这个决定：只有一个人能演狮子，老师也很难办；老师还不了解你的能力；演狮子的同学可能更适合；你平时已经有很多表现的机会了；好好表现也许以后有机会；等等。

4、可以在家里或其他场合让孩子表演狮子。

雪糖球 提问：10月24日 15:29

#教育心理# 孩子特别容易满足现状，班级里每周都会有一轮的小测试，他比较马虎，所以从来得不了100分，每次，都说，我们班上就几个人得了满分，我就差几分就到100了之类的话，请问老师，对于孩子这种表现，我该怎么做呢？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 16:27

1、首先要接纳孩子的表现，这就是无条件的爱。

2、找到孩子的优点：毕竟考得还是挺好，虽然不是100分。过度追求完美不是一件好事。

3、可以和孩子探讨：问题出在哪里，如何可以改进、提高。

4、孩子如果经常粗心，可以观察是否孩子平时做事不够专注：一心几用。如果培养孩子做任何事都一心一意，会有帮助。

铭铭妈 提问：10月24日 15:32

#教育心理# 请问老师，如何让孩子长成勇敢、坚持、乐观的人？孩子现在四年级，有时候也会遇到困难，会想放弃，不想做了，会闷闷不乐，请问老师，给我们点具体的方法建议好吗？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 16:17

这跟“无条件的爱”与“无条件的赞赏”有关：

1）前者表示：不管孩子表现如何，父母都是爱你的，即便有批评、惩罚。得到父母无条件的爱的孩子不会轻易放弃、不害怕失败；后者表示：无论你表现如何，都会得到赞赏。

2）“无条件的赞赏”会消弱征服感。赞赏、奖励应该跟孩子的行为表现结果挂钩：表现好有赞赏，表现不好没有赞赏。

3）孩子不管事情做得好坏都会得到父母的赞赏，也会产生习得性无助（“成瘾性”习得性无助）。不良后果有二：一是孩子可能变得很被动；二是孩子成功时没有成就感。

我是太阳花 提问：10月24日 15:39

请问老师：我们家长要怎样做，可以让孩子从悲观者向乐观者转变呢？(4分钟前)

积极心理学邬老师 回答：10月24日 16:10

1）学习乐观的认知技能——ABC法则。

2）这是马丁*塞利格曼教授推荐的ABC法则（培养乐观心态）的原理，请参考：

A——代表负面、不好的事件；B——代表负面事件发生时内心自动化的悲观想法、解释，不经过训练，通常意识不到这些想法、解释；C——代表负面事件的后果（负面的感受、行为）。

通常人们会以为是负面事件（A）导致了负面结果（C），但实际上是未意识到的想法、解释（B）导致了负面结果（C）。

要想改变C，就要改变B：将悲观的想法、解释转变为乐观的信念。

B通常是自动化的、潜意识的，很难扑捉到。所以要经过专门的训练：在你感觉难过时，要尝试找到在脑海里闪过的想法，是这些想法影响了你的情绪与行为。这项技能被称为“捕捉思维”。

捕捉到负面的、自动化的思维后，要对其进行评估，证明这些悲观想法是错误的，然后寻找正确的思维取代它。

欣赏幽默 提问：10月24日 15:52

#教育心理# 我该怎么跟老师沟通呢？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 16:07

1、先要跟老师建立好感情、关系。并不是说要去送礼，而是不能抱着问罪的态度去。可以对老师的辛苦、负责表示感谢。

2、也许经过沟通，您能对孩子有个更客观的了解而不是像您原来理解的那样；还有对老师的误解。

3、在建立了相互信任、理解的基础上，可以表达对孩子处理的意见，可能效果会好点。

5、如果孩子确实在学校不守纪律，就要反省一下自己的教育方式：在家里受罚太多的孩子在学校有可能很闹。当然，这只是一种可能性。

欣赏幽默 提问：10月24日 15:47

你好！孩子现在已经是初三了，前天因为有个同学管他要笔，他就在给笔时被老师给叫了起来，找了家长，孩子现在情绪不好，该怎么办呢？老师总会因为不好好做眼保健操了，上课回头了这些小事找家长，而且还不罚学生，您说老师这样该不该呢？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 16:00

1、如果您说的是事实，我也不同意老师的某些做法。

2、如果不能改变老师，那我们就改变自己。尽可能不要在孩子面前说老师不好，除非您准备换班级、换学校。老师如果没有了威信，至少会大大影响孩子这门功课。

3、在理解、倾听孩子的感受时，站在老师的角度去看老师的动机：1）也许老师没看清楚、没问清楚就批评了，但老师也是人，也会犯错误；2）老师的批评并不意味着以后就不喜欢你了；3）老师可能那天情绪不好。

4、跟老师好好交流。

听风 提问：10月24日 13:29

孩子初三，性格内向。女班主任年近退休，在班级管理上与许多学生有摩擦，孩子虽不在其列，但常回家诉其对同学不公，因此对老师产生厌恶情绪，甚至对其所教课程也不太愿意听，请教如何改善这种关系，家长对孩子因如何教育好？

1、了解孩子说的是否是事实：有时感情的远近会影响人的客观性。难道都是老师的错？ 2、让孩子意识到：即便老师在管理上有些问题，但并不说明他的讲课水平有问题。可以找找该老师的优势、优点以及过去的成绩。 3、厌恶老师的结果：对老师没有什么影响，受影响的只是自己。为了自己，也没必要厌恶老师。

妞妈妈 提问：10月24日 13:51

孩子初二了，学习小有退步，近期从学校回来发现多了很多牢骚，什么老师课堂不好好讲课，什么又把不好情绪带到课堂，训人了，甚至说课堂上根本学不到东西，因为老师训人经常不上课，讲课内容越来越粗略等，我真怕孩子抵触老师影响学习，我该怎么调整我孩子目前状态？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 15:39

1、孩子跟老师的关系对成绩的影响很大，不能忽视。

2、可以去学校调查一下孩子的反映的真实性，找出影响孩子情绪的真实原因。

3、如果是受到老师批评，就要问清当时什么情况，倾听孩子的感受，也许受了委屈。青春期的孩子比较敏感，一定要尊重他，并给予充分的理解。

4、孩子的负面情绪得到释放，他的理智与客观才能恢复正常。

亘京三文 提问：10月24日 14:40

我家孩子内向，话不多，心里的事业跟我们说，她跟熟人很开朗，但不熟的人连话都不说，几个家长聚会带孩子，属我们的最蔫儿，特别想让她变得健谈，这方面该怎么培养？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 15:31

1、内心的人的正常反应，不必惊慌。

2、如果想改变，可以父母多与人交往，做个榜样。

3、结交一个善于交往的朋友，让这个朋友带孩子与人交往。

4、孩子社交的几个技巧：

1）坚定自信的训练

描述情况：只要客观地描述事实。

述说孩子的感受，不要责怪对方。

要求孩子做一个小改变。

让孩子说说这项改变会让他有何感受。

2）谈判技巧

在合理范围内孩子想要什么

提出要求

倾听对方想要什么

妥协并提出建议

寻找公平交易，是双方满意。

毛毛同学要幸福 提问：10月24日 15:03

孩子当了两个学期的班干部，这学期却落选了，心情挺失落的，安慰也不起什么作用，我知道，孩子没有经历过这样的挫折，请问老师，这种情况，应该怎么办呢？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 15:26

1、孩子经历挫折是件好事，对他未来成长有好处，家长不用过度担心。

2、孩子遭遇挫折后，最重要的是要他说出内心的感受，家长认真倾听，表达共情（理解）。

3、然后要了解他的自我评价：是悲观的还是乐观的。

4、教会孩子乐观的自我评价（解释风格）：

当坏事发生时，悲观者解释（归因）是永久性的、一般性的、自身的原因：“我这次考试失败，是因为我笨，我总是会看错题，考前总是紧张”；乐观者的解释是暂时的、特殊情况的、外界的原因：“我这次没考好，是因为考前复习得不够，晚上又睡得太晚，所以考试时精力不集中，看错了几道题”。

当好事发生时，悲观的解释是暂时的、特殊情况的、外界的原因：“我这次考得好是因为运气好，恰好碰到我会的题”；乐观者的解释是永久性的、一般性的、自身的原因。“我这次考得好是因为我擅长数学，也喜欢数学，且一直很努力”。

将失败归因于能力是十分悲观的。对失败的悲观解释会使孩子害怕去尝试，面对失败他们会产生消极与无助感。

对失败的乐观解释会是孩子将失败视为挑战，从而产生积极行动与对未来的希望感。

小丹妈 提问：10月24日 15:05

孩子性格内向但是学习成绩优秀，各方面都表现很好，经常受到老师的夸奖。同学关系也很好，每次班上选举她都是得票最高的。但就是这样她还是很不自信，课堂上举手不积极，不会主动交朋友，受了一点批评就会掉眼泪很难过，有时别人无意说的玩笑话我觉得都不是什么事而他确很在意。这样的孩子该怎样教育

积极心理学邬老师 回答：10月24日 15:20

不知道在家里孩子受批评是否多。不自信的孩子通常跟批评有关，如果小时候受到过多的限制，她的自主性和主动性都会受到影响，变得对批评十分敏感。

兔兔2001 提问：10月24日 15:09

孩子在学校被老师批评了，之后的很久都上课无精打采的，也不主动举手回答问题了，请问老师，这种情况，我们得怎么教育呢？

积极心理学邬老师 回答：10月24日 15:17

被老师批评的孩子确实很伤自尊，他可能会对自己有悲观的评价：我不好，我真笨，我出丑了。这时，家长跟孩子的沟通就显得至关重要：首先，要让孩子说出当时的真实情况，不要评价，家长认真倾听；其次，让孩子说出自己的感受，以及自己的想法；再次，让孩子站在老师的角度想想，判断老师的想法；还有，在让孩子站在其他同学的角度想想，别人是否就认为自己很笨、很不好。总之，这个年龄阶段的孩子还是有点自我中心，自我评价有点想当然，所以要教会他站在不同的角度想问题。

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